Mentions légales

Dans le cadre de nos services, nous collectons les données suivantes :

• Nom, prénom
• Adresse email et numéro de téléphone
• Adresse postale, code postal, ville
• Raison sociale, SIRET et forme juridique (pour les professionnels)
• Pièce d'identité (dans le cadre de la contractualisation)
• Coordonnées bancaires (prélèvement SEPA via GoCardless)

• Gestion des demandes de réservation (leads)
• Création et gestion des contrats de location
• Facturation et gestion des paiements
• Communication liée à la gestion du contrat
• Respect des obligations légales et comptables

• Leads : 12 mois après la dernière interaction
• Données contractuelles : durée du contrat + 5 ans (obligations légales)
• Données de facturation : 10 ans (obligations comptables)
• Pièces d'identité : supprimées 3 mois après la fin du contrat

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données

Pour exercer vos droits, contactez notre DPO à l'adresse : contact@zenbox.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

Vos données peuvent être partagées avec les sous-traitants suivants :

• Supabase Inc. — Base de données et authentification (serveurs EU)
• GoCardless Ltd. — Gestion des prélèvements SEPA
• Hostinger International Ltd. — Hébergement web (serveurs EU)

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